Terminvergabe - Rathaus Bad Lausick
Die Stadtverwaltung bietet Ihnen einen neuen Service an:
Buchen Sie Termine für Ihr Anliegen online.
1. Bitte wählen Sie in einer unserer Servicestellen Ihr gewünschtes Anliegen, für welche(s) Sie einen Termin reservieren möchten.
Sie können ein oder mehrere Anliegen für einen Termin bei uns wählen:
Bitte geben Sie alle ihre Anliegen (Bsp.: Zwei Vorgänge: neuer Personalausweis & neuer Reisepass) über die Auswahlfunktion an.
Sollten Sie Termine im Familienbund buchen, geben Sie bitte die vollständige Anzahl der Personen (Auswahl Anzahl) an. Bitte nutzen nicht das Kommentarfeld, um weitere Anliegen aufzulisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
2. Wählen Sie einen Tag (GRÜN - Tage mit verfügbaren Terminen / ROT - Tage keine Termine buchbar) und anschließend im Aufklappmenü eine Uhrzeit aus.
3. Bitte beachten Sie an dieser Stelle auch die angezeigten erforderlichen Unterlagen und angebrachten Hinweise zur Erledigung Ihres Anliegens!
4. Prüfen und bestätigen Sie Ihre Eingaben über "Termin buchen".
Der Termin ist verbindlich gebucht, nachdem die Bestätigungsmeldung erschienen ist.
5. Parallel zur erfolgten Terminbuchung (4.) erhalten Sie eine automatische Bestätigungsemail mit Ihren Buchungsdaten zugesandt.
Bitte prüfen Sie gegebenenfalls den Spam-Ordner Ihres Mailpostfachs!
Sollten Sie Ihren gebuchten Termin widerrufen wollen, können Sie dies über den Stornierungslink aus Ihrer Bestätigungsmail durchführen.
Buchen Sie anschließend bei Bedarf einen neuen Termin.
Aufgrund kurzfristiger Terminabsagen werden immer wieder Termine frei. Daher lohnt es sich, regelmäßig nach einem freien Termin zu schauen.
Ich brauche dringend einen Termin, was kann ich tun?
Dringende Anliegen werden nach vorheriger telefonischer Absprache bearbeitet.
Ein dringendes Anliegen ist eine unvorhersehbare Situation, in der zwingend sofort ein Dokument benötigt wird, da ansonsten ein Schaden droht. Hierzu zählen beispielsweise die Beantragung eines vorläufigen Personalausweises zur Vorlage bei Banken sowie die Ausstellung von Reisedokumenten, wenn eine Reise bevorsteht.
Voraussetzungen: Das dringende Anliegen ist durch entsprechende Unterlagen nachzuweisen und es ist kein freier Termin buchbar.
Eine telefonische Terminreservierung ist weiterhin möglich.
Um Ihr Anliegen ordnungsgemäß aufzunehmen und bearbeiten zu können ist ein gewisser Zeitaufwand erforderlich. Eine Terminvereinbarung ist deshalb zwingend erforderlich, auch hinsichtlich der Umsetzung der Kontaktbeschränkungen (Corona).
Meinen Termin buchen: